KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme:
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu Ali Öksüz | Fizyoterapist | Özel Sağlık Meslek Hizmet Birimi'dir (Adres: Toros Mah. 801. Sok. No:4/4 Kat:2, 07070 Konyaaltı/Antalya).
2. İşlenen Kişisel Veriler
- İletişim verileri: Telefon veya WhatsApp ile bize ulaştığınızda ad-soyad, telefon numarası ve mesaj içeriği.
- İşlem güvenliği verileri: Siteyi ziyaret ettiğinizde barındırma hizmeti tarafından tutulan IP adresi, tarayıcı bilgisi ve erişim kayıtları.
- Kullanım verileri: Yalnızca çerez onayı vermeniz halinde Google Analytics aracılığıyla toplanan sayfa görüntüleme ve etkileşim bilgileri; Vercel Web Analytics ile çerez kullanmadan toplanan anonim, toplu ziyaret istatistikleri.
- Sağlık verileri: Site üzerinden sağlık verisi talep edilmez. Lütfen WhatsApp veya telefon ile ilk iletişimde şikayet, tanı veya rapor bilgisi paylaşmayınız; bu bilgiler yalnızca yüz yüze görüşmede, ilgili mevzuat çerçevesinde alınır.
3. İşleme Amaçları
- Randevu ve bilgi taleplerinize yanıt verilmesi,
- Sitenin güvenli şekilde çalışmasının sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi,
- Onayınız olması halinde site kullanımının istatistiksel olarak ölçülmesi ve içeriklerin iyileştirilmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumların taleplerinin karşılanması.
4. Hukuki Sebepler ve Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz; site ziyareti, telefon ve WhatsApp yazışmaları aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. İletişim verileri KVKK m.5/2-c (bir sözleşmenin kurulması için gerekli olması) ve m.5/2-f (meşru menfaat); işlem güvenliği verileri m.5/2-ç (hukuki yükümlülük) ve m.5/2-f; analitik çerez verileri ise m.5/1 uyarınca açık rızanıza dayanılarak işlenir. Açık rızanızı sitenin alt kısmındaki "Çerez Tercihleri" bağlantısından dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
5. Aktarım
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak hizmet aldığımız şu sağlayıcılara aktarılabilir: Vercel Inc. (barındırma ve anonim analitik, ABD), Google LLC (Google Analytics ve Google Haritalar — yalnızca onay veya tıklama sonrası, ABD), WhatsApp / Meta Platforms (mesajlaşma — bize WhatsApp ile yazmanız halinde, ABD/AB). Yurt dışına aktarım KVKK m.9'da öngörülen şartlar çerçevesinde gerçekleştirilir. Ayrıca kanunen yetkili kamu kurumlarına talep halinde aktarım yapılabilir.
6. Saklama Süresi
Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Google Analytics verileri en fazla 14 ay saklanacak şekilde yapılandırılmıştır.
7. KVKK m.11 Kapsamındaki Haklarınız
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
8. Başvuru
Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak yazılı olarak Toros Mah. 801. Sok. No:4/4 Kat:2, 07070 Konyaaltı/Antalya adresine veya kayıtlı e-posta adresinizden fztalioksuz@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.